• Advertisement

Единый расчетный центр (ЕРЦ)

Обсуждаем все, что связано с обслуживанием домов.

Единый расчетный центр (ЕРЦ)

Сообщение Galinka » 28 апр 2015, 12:26

Вчера получила платежку. В очередной раз приходится разбираться и на этот раз не в тарифах, а еще похлеще.
У меня в платежке стоит переплата в 19 000 рублей, так это собственно хорошо, т.к. я сама этих денег не платила, а мне было бы не плохо сэкономить чуток :a_g_a:
Так кроме всего у меня еще и ответственный квартиросъемщик-совершенно другое лицо.
В личном кабинете проставлены совершенно немыслимые показания счетчиков...
Бесит нереально, что я ни разу не пошла нормально не заплатила по своей квитанции, вечно нужно проверять!
Но это, по-моему, выходит за все рамки!!!
Я им позвонила и сказала об ошибке, обещали исправить.
А вот как бы мне проверить откуда пошла такая ошибка??? А то в наш век много всего можно ожидать.
Изображение
Изображение
И пусть задуманное исполнится!
Аватара пользователя
Galinka
Квартирант
 
Сообщения: 299
Зарегистрирован: 20 авг 2012, 15:23
Благодарил (а): 220 раз.
Поблагодарили: 60 раз.

Re: Единый расчетный центр (ЕРЦ)

Сообщение Вера,4/4 » 28 апр 2015, 13:52

Звонила по поводу своей квитанции - у них поставили новое ПО. и сейчас там неразбериха полная.
У меня пропала оплата за 2014 год. И сейчас красуется приличная сумма в графе "Перерасчет", в ЕРЦ чтобы у себя не искать фактов оплаты, тупо ставят начисление за весь период. Конечно возникает масса вопросов в организации работы и самой работы ЕРЦ... им самим лень разбираться и поэтому каждый кто получил в квитанции чудо-сумму должен доказать что он не олень и принести все оплаченные квитанции. В таком случае оператор в ручном режиме все внесет в систему.
Вера,4/4
Местный
 
Сообщения: 1874
Зарегистрирован: 25 ноя 2013, 13:23
Откуда: Москва
Благодарил (а): 700 раз.
Поблагодарили: 1101 раз.

Re: Единый расчетный центр (ЕРЦ)

Сообщение kromm-1 » 28 апр 2015, 15:48

Вера,4/4 писал(а):Конечно возникает масса вопросов в организации работы и самой работы ЕРЦ... им самим лень разбираться

Ну это походит на некачественное оказание услуг.
Можно и оплату назад потребовать. В платежке же рубля 2 или 3 с метра уходит на услуги ЕРЦ.
Посмотрел свои данные через ЛК. У меня все нормально по платежам.
Хочешь быть счастливым? Будь!
Аватара пользователя
kromm-1
Местный
 
Сообщения: 1995
Зарегистрирован: 20 дек 2012, 17:15
Благодарил (а): 145 раз.
Поблагодарили: 1447 раз.

Re: Единый расчетный центр (ЕРЦ)

Сообщение leu21 » 22 авг 2015, 11:19

Вчера обнаружил в личном кабинете на сайте ЕИРЦ вот это - "Режим тест" и окна для цифр (рубли и копейки). Что это? Возможность в будущем оплачивать картой через личный кабинет?
leu21
Понаехал
 
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 26 окт 2013, 22:04
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 18 раз.

Re: Единый расчетный центр (ЕРЦ)

Сообщение Лорик » 21 сен 2015, 23:17

Соседи, кто знает, можно ли поменять пароль от ЛК на сайте ЕРЦ? Уж очень он неудобный, никак его не запомню, приходится постоянно в шпаргалку заглядывать :-)
Стоит только иначе взглянуть на вещи, и жизнь потечёт в ином направлении
Лорик
.
 
Сообщения: 2322
Зарегистрирован: 02 окт 2012, 11:12
Благодарил (а): 580 раз.
Поблагодарили: 1345 раз.

Re: Единый расчетный центр (ЕРЦ)

Сообщение SergSV » 21 сен 2015, 23:38

Когда я получала пароль, тоже задала этот вопрос. Сказали, что нет
Аватара пользователя
SergSV
Новосел
 
Сообщения: 513
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 09:02
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 117 раз.

Re: Единый расчетный центр (ЕРЦ)

Сообщение Marinelk@ » 22 сен 2015, 00:22

Лорик писал(а):никак его не запомню

Если заходите все время с одного компьютера, то можно сохранить пароль на самом сайте - по крайней мере у нас так - захожу на сайт ЕРЦ, перехожу во вкладку "Личный кабинет", а там уже заполнены и номер лиц.счета, и пароль
Женщины, как дети, любят говорить «нет». Мужчины, как дети, принимают это всерьез.
Аватара пользователя
Marinelk@
Новосел
 
Сообщения: 512
Зарегистрирован: 24 мар 2012, 12:37
Откуда: Таганрог-Москва-Железнодорожный
Благодарил (а): 222 раз.
Поблагодарили: 147 раз.

Re: Единый расчетный центр (ЕРЦ)

Сообщение Лорик » 22 сен 2015, 09:55

Marinelk@ писал(а):захожу на сайт ЕРЦ, перехожу во вкладку "Личный кабинет", а там уже заполнены и номер лиц.счета, и пароль

У меня только логин сохраняется, пароль - нет(( Захожу с одного и того же компа...
Стоит только иначе взглянуть на вещи, и жизнь потечёт в ином направлении
Лорик
.
 
Сообщения: 2322
Зарегистрирован: 02 окт 2012, 11:12
Благодарил (а): 580 раз.
Поблагодарили: 1345 раз.

Re: Единый расчетный центр (ЕРЦ)

Сообщение Ва-Лера » 22 сен 2015, 10:19

Marinelk@ писал(а):уже заполнены и номер лиц.счета, и пароль

У меня то же все сохраняется!
Аватара пользователя
Ва-Лера
Старожил
 
Сообщения: 7351
Зарегистрирован: 24 мар 2012, 00:33
Откуда: Магадан, Колыма
Благодарил (а): 281 раз.
Поблагодарили: 4983 раз.

Re: Единый расчетный центр (ЕРЦ)

Сообщение Лорик » 22 сен 2015, 11:34

Все, разобралась, при первом входе на сайт видимо отказалась от сохранения пароля. Либо сбились настройки - кнопка сохранения паролей в браузере была почему-то отключена. Включила и перезашла, теперь все ок!))
Стоит только иначе взглянуть на вещи, и жизнь потечёт в ином направлении
Лорик
.
 
Сообщения: 2322
Зарегистрирован: 02 окт 2012, 11:12
Благодарил (а): 580 раз.
Поблагодарили: 1345 раз.

Re: Единый расчетный центр (ЕРЦ)

Сообщение zlobognev » 23 сен 2015, 02:06

Режим тест это оплата с пластиковой карты, но берут за это 2% от суммы. В СбербанкОнЛайне 1%, в кассе 0%. Вот и думайте, как Вам проще оплачивать.
Жизни слишком мало, что бы понять, зачем она дана. Смерти слишком много, что бы понять, что жизнь одна.
Изображение
zlobognev
Квартирант
 
Сообщения: 181
Зарегистрирован: 09 дек 2013, 15:00
Откуда: Из лесу вестимо.
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 60 раз.

Re: Единый расчетный центр (ЕРЦ)

Сообщение SergSV » 23 сен 2015, 17:10

zlobognev писал(а): в кассе 0%.

В кассе ЕРЦ берут 3% от суммы за свет, у меня где-то рублей 7 получается, не совсем ноль, но куда выгодней чем по карте платить
Аватара пользователя
SergSV
Новосел
 
Сообщения: 513
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 09:02
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 117 раз.

Re: Единый расчетный центр (ЕРЦ)

Сообщение neta97 » 04 ноя 2018, 17:49

Кто знает часы работы кассы в Юнионе 4-5 ноября 2018?
neta97
Новосел
 
Сообщения: 980
Зарегистрирован: 21 мар 2014, 13:48
Благодарил (а): 157 раз.
Поблагодарили: 931 раз.

Re: Единый расчетный центр (ЕРЦ)

Сообщение АКСИНЬКА » 05 ноя 2018, 10:03

Скажите а платежки за кап.ремонт были? А то у нас их нет. И где их взять.
Помоги себе сам
АКСИНЬКА
Новосел
 
Сообщения: 811
Зарегистрирован: 19 мар 2013, 14:45
Благодарил (а): 198 раз.
Поблагодарили: 343 раз.

Re: Единый расчетный центр (ЕРЦ)

Сообщение Milael » 05 ноя 2018, 11:17

Мне приходили все, кроме одной.
Попробуйте зарегистрироваться у них на сайте https://lkk-zkh.ru/auth/
Там появляются все квитанции и там же можно картой оплатить без комиссии.
1 корпус
Аватара пользователя
Milael
Местный
 
Сообщения: 1028
Зарегистрирован: 23 окт 2012, 13:33
Благодарил (а): 135 раз.
Поблагодарили: 370 раз.

След.

Вернуться в Коммуналка, обслуживающие организации и услуги

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1